Privacy Policy

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART.13 REGOLAMENTO EUROPEO 2016/679.
CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (PRIVACY)

Gentile Cliente/ Visitatore/Utente, in base al Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (GDPR; General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679, in seguito “GDPR”), Sicilia Rent Srl (in seguito indicata come “Sicilia Rent”), intende invitarLa a leggere attentamente le seguenti informazioni che Le saranno di supporto per esprimere i consensi sul trattamento dei suoi dati personali, relativi al contratto eventualmente concluso (in seguito indicato come “contratto”), con la prestazione dei servizi offerti da Sicilia Rent sia che ciò avvenga attraverso gli strumenti informatici messi a disposizione sul sito siciliarent.it (ad es. form di contatto, newletters, richiesta preventivi, registrazioni al sito per ricevere vantaggi ed offerte), sia attraverso il contatto diretto con il personale addetto presso la nostra sede operativa sita in Catania Via Amedeo Modigliani 20 e/o presso soggetti terzi da noi autorizzati.

Il Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (cfr. GDPR art. 1)

Definizioni (cfr. GDPR art. 4)

L’Interessato è Lei, in qualità di “persona fisica” residente in uno Stato Membro dell’Unione Europea

Il Titolare del Trattamento è Sicilia Rent Srl (di seguito, Sicilia Rent) con sede in Via Amedeo Modigliani, 20 – 95125 Catania – Email: info@siciliarent.it

I Dati Personali sono l’insieme dei dati che rendono identificabile ed individuabile la Sua persona : il nome, il cognome, il codice fiscale, la residenza, il numero di cellulare, la casella di posta elettronica, l’indirizzo Internet, le credenziali di accesso al sito.

Tipologia di dati trattati

I dati raccolti e trattati da Sicilia Rent ai sensi della presente informativa sono dati identificativi del Cliente (es. nome, cognome, dati anagrafici, codice fiscale, recapiti telefonici, indirizzi di residenza, indirizzo mail, dati del documento di identità, codice IBAN, patente di guida etc.). La informiamo che nel corso della fruizione del Sito vengono o possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali dell’interessato attraverso uso dei cookie: piccoli files di dati che vengono memorizzati nel Suo computer quando accede ad un sito o a parti di questo. È possibile rifiutarsi di ricevere i cookies selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser, ma ciò potrebbe impedire l’utilizzo integrale delle funzionalità del Sito. Per la specifica individuazione si rimanda alla cookies policy.

I dati raccolti si distinguono in :

  • di navigazione (dati raccolti in automatico): si tratta di indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito e i parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento;
  • dati forniti volontariamente dall’utente: l’invio facoltativo e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito al fine di richiedere informazioni sul Sito o sui servizi offerti da Sicilia Rent comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente (nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di rispondere ai quesiti dell’utente e di inviare i materiali informativi sui servizi eventualmente richiesti.

Fonte dei dati personali

Esistono dati raccolti in automatico: i sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati ad utenti identificabili.

Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente.

Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento. Il conferimento di tali dati è obbligatorio in quanto direttamente collegato all’esperienza di navigazione web.

Dati forniti direttamente dall’interessato: Lei stesso conferisce i suoi Dati Personali a Sicilia Rent, attraverso l’utilizzo del sito, al momento dell’attivazione del rapporto, oppure tramite la compilazione del modulo di richiesta per servizi specifici offerti da Sicilia Rent individuati nella specifica sezione del sito .

Tale conferimento può avvenire anche con l’ausilio o per il tramite delle seguenti terze parti (ad es. partner commerciali di Sicilia Rent) il cui elenco è disponibile sul sito siciliarent.it tra cui:

  • La rete degli agenti;
  • L’acquisizione di dati da società esterne a fini di informazioni commerciali, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi
  • Siti internet/pagine sui social media contenenti informazioni rese pubbliche da Lei.

Finalità del trattamento

Sicilia Rent, in qualità di Titolare del trattamento, fornisce, qui di seguito le finalità del trattamento dei dati da Lei forniti.

Trattamento dei dati personali per finalità commerciali.

Nel caso fruisca dei servizi offerti da Sicilia Rent, in qualità di Titolare del trattamento dati e Richiedente in sede di prenotazione del servizio, tratterà i dati da Lei forniti (quali nome, cognome, data di nascita, residenza e recapiti, codice fiscale, partita iva, nonché i dati della persona eventualmente coobbligata e i dati relativi alla richiesta del contratto di noleggio , a breve, medio e lungo termine di veicoli, fotocopia della patente di guida e quelli relativi all’adempimento delle obbligazioni poste a carico delle parti nel contratto, per finalità strettamente connesse all’erogazione del servizio da Lei richiesto:

  1. Per gestire la prenotazione ed adempiere ai successivi incombenti per la conclusione del contratto di noleggio, comprensivo dei servizi connessi , nonché gestire eventuali servizi extra;
  2. Per le attività connesse alla gestione del rapporto, quali invio di informazioni o comunicazioni di servizio: finalità funzionali a garantire la sicurezza dell’identità della clientela;
  3. Per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, regolamenti o normativa comunitaria ovvero a disposizioni di Autorità o organi di controllo e di vigilanza;
  4. Per finalità di marketing: ad esempio per i servizi di newsletter, informative e proposte di ulteriori servizi che possano ampliare la gamma di servizi resi da Sicilia Rent; finalità di profilazione funzionali alla promozione e vendita di prodotti e servizi o di società terze per effettuare ricerche di mercato e rilevazioni dello stato di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta, per offrire prodotti e servizi specificamente individuati attraverso l’elaborazione dei dati personali relativi a preferenze, abitudini, servizi , scelte di consumo ed altro.

Si comunica che le informazioni commerciali e le promozioni possono essere veicolate mediante strumenti tradizionali ( quali , per esempio , posta cartacea o chiamate mediante operatori ) o mediante l’uso di tecniche di comunicazione a distanza ( quali posta elettronica, telefax, sms o altre forme di interazione che la tecnologia potrà rendere disponibili ), salvo il Suo rifiuto di ricevere ogni tipo di comunicazione che può essere espresso in ogni momento.

Qualora Lei intenda fornire il consenso, i dati potranno essere utilizzati per i seguenti ulteriori fini:

  1. per le attività connesse alla gestione del rapporto (quali l’invio di informazioni o comunicazioni di servizio) per aggiornare il cliente tramite l’invio di materiale, anche personalizzato ( newsletter, e mail, sms, posta tradizionale , chiamate telefoniche tramite operatore, iniziative su social network), in relazione ad offerte o iniziative o per partecipare a indagini di mercato;
  2. per analizzare le preferenze e abitudini di noleggio al fine di consentire di migliorare/personalizzare l’offerta commerciale e di servizi;
  3. comunicare i dati forniti a partner commerciali la cui lista è disponibile sul sito siciliarent.it e che potranno contattarLa per porre a conoscenza delle loro offerte, iniziative, promozioni aggiornamenti su servizi e prodotti.

La informiamo che il rifiuto a ricevere ogni tipo di comunicazioni può essere espresso in ogni momento.

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati

Per il perseguimento delle finalità di cui sopra, Sicilia Rent necessita di comunicare i Suoi Dati a soggetti terzi che svolgono o forniscono specifici servizi strettamente funzionali all’instaurazione e all’esecuzione del rapporto contrattuale (anche mediante trattamenti continuativi), quali ad esempio società di autonoleggio e, in particolare:

  • società Locatrici che svolgono perfezionano i contratti di noleggio a breve , medio e lungo termine e di veicoli, concessionarie di auto e veicoli commerciali, broker assicurativi e finanziari;
  • società che svolgono attività promozionali, di marketing o commerciali, ricerche di mercato e rilevazione della qualità dei servizi;
  • soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con l’interessato.

I soggetti ai quali possono essere comunicati i Dati, che non siano stati designati “Incaricati” o “Responsabili”, utilizzano i dati in qualità di “Titolari”, effettuando un trattamento autonomo, pur se correlato, a quello svolto da Sicilia Rent raccogliendo, in tal caso, specifico e separato consenso.

Sicilia Rent designa quali “Incaricati” del trattamento i propri dipendenti e/o i collaboratori, anche occasionali, a seconda della propria funzione ed a seconda delle rispettive mansioni in conformità alle istruzioni ricevute da Sicilia Rent.

Consenso

Il conferimento dei dati personali relativi al trattamento ha natura facoltativa ed il mancato conferimento, parziale o totale, dei dati può comportare la parziale o totale impossibilità di instaurare o di proseguire il rapporto con il Cliente, nei limiti in cui tali dati siano necessari all’esecuzione.

Il conferimento del consenso del Cliente al trattamento dei Dati per la finalità di cui al punto 4 alla lettera c) non è richiesto, in quanto il trattamento è necessario per Legge, mentre per perseguire le finalità indicate ai precedenti punti a) b) è obbligatorio, e in caso di rifiuto non si potrà dare seguito alla richiesta e/o alla prestazione dei servizi da parte di Sicilia Rent e dalle case locatrici proponenti , non potendo essere svolte le attività necessarie per l’instaurazione e gestione del rapporto contrattuale.

Il conferimento del consenso del Cliente per le finalità indicate al punto 4 lett. d ) art. 6 comma 1 lettera f) del Regolamento Europeo è invece del tutto facoltativo e nel caso non venga fornito potrà egualmente essere fornito il servizio di prenotazione e noleggio di veicoli.

Il consenso è liberamente revocabile

In ogni caso il trattamento avverrà in conformità alle prescrizioni dei provvedimenti vigenti e successive modifiche e/o integrazioni pronunciati dal Garante per la Protezione dei dati personali, nonché nel rispetto delle garanzie e delle misure di sicurezza necessarie prescritte dalla normativa .

Modalità di trattamento e periodo di conservazione dei dati

Il trattamento dei dati personali da Lei forniti attraverso l’utilizzo del sito siciliarent.it e/o attraverso la compilazione di moduli presso le nostre sedi operative è effettuato con riferimento alle sole categorie di dati, di interessati e di destinatari della comunicazione strettamente correlata agli adempimenti necessari per l’esecuzione del contratto, per gli adempimenti di legge e per le finalità esplicitamente consentite dall’ interessato.

Il trattamento avviene mediante elaborazioni manuali, strumenti informatici e telematici e, comunque, tali da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi, anche nel caso di utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza.

Vengono utilizzati sistemi di prevenzione e protezione, costantemente aggiornati e verificati in termini di affidabilità.

Dati sono trattati dai dipendenti delle competenti funzioni tecnico/operative di Sicilia Rent che operano sotto la diretta autorità di Sicilia Rent, sono stati designati da Sicilia Rent “Incaricati del trattamento” e hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

I Dati sono altresì trattati da da Sicilia Rent quale responsabile del trattamento dei dati, dalle società che forniscono servizi utili alla gestione dei noleggi e servizi connessi o che effettuano, per nostro conto attività di marketing, quali società che:

  1. gestiscono le stazioni di noleggio ( es franchisee);
  2. svolgono analisi dei tuoi dati ;
  3. si occupano dell’elaborazione, gestione ed invio di newsletter e materiale promozionale
  4. organizzano o gestiscono ricerche di mercato

Nessun dato comunque raccolto e trattato da Sicilia Rent viene diffuso o sarà oggetto di trasferimento presso Paesi non appartenenti all’unione Europea.

Nel dettaglio Sicilia Rent osserva questi principi così come enunciati dal GDPR:

  • Liceità: ovvero esclusivamente per l’esecuzione del Contratto e/o nel rispetto dei consensi da Lei espressi;
  • Minimizzazione: ovvero i trattamenti effettuati utilizzano il minimo dei dati indispensabili alla finalità per la quale sono stati raccolti;
  • Limitazione: ovvero i trattamenti sono limitati alle finalità descritte al punto 4.
  • Sicurezza, ovvero Sicilia Rent garantisce l’applicazione delle misure di sicurezza previste dagli standard internazionali e suggerite dalle migliori pratiche del settore. In particolare per garantire nel tempo la sicurezza, in aggiunta alle funzioni evolute di identificazione del cliente, è possibile che Sicilia Rent metta a disposizione gli strumenti per mantenere aderenti alla realtà i tuoi dati (es. Credenziali, Indirizzo di residenza/ corrispondenza);
  • Integrità: Sicilia Rent adotta le migliori pratiche di gestione dei dati affinché́ vengano ridotti al minimo gli errori nella gestione dei tuoi dati.

Per quanto concerne l’identificazione delle abitudini e propensioni al consumo della clientela, esse verranno realizzate, anche mediante l’utilizzo di cookies, nel rispetto delle garanzie e delle misure necessarie prescritte dal GDPR. e riportate nella cookie policy.

Conserveremo i suoi dati personali per il tempo necessario a conseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti e per il periodo necessario a garantire l’esercizio o la difesa di diritti.

In particolare: per la finalità di cui al punto 4 lettera a) b) c) i Dati personali saranno conservati per un periodo di dieci anni ai fini di ottemperare agli obblighi di legge.

La Società prevede la possibilità di una ulteriore conservazione di parte dei Dati per un periodo di tempo più lungo per far valere o difendere i propri diritti in ogni eventuale sede e in particolare nelle sedi giudiziarie.

Per le finalità di cui al punto 4 n.iv) i dati personali saranno conservati fino all’eventuale ritiro del consenso dell’interessato.

Il trattamento di dati personali sarà posto in essere da personale autorizzato.

Diritti dell’interessato

Sicilia Rent informa che a Lei è riconosciuto l’esercizio dei diritti previsti del GDPR e in particolare di ottenere dal Titolare o dal Responsabile Interno del trattamento la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano.

Inviando una e-mail all’indirizzo info@siciliarent.it, Lei potrà accedere in ogni momento a qualsiasi dato personale che La riguarda trattato da Sicilia Rent ed esercitare gli altri diritti previsti ed indicati agli art.15-21 del GDPR che sintetizziamo qui di seguito:

l’interessato ha il diritto di ottenere l’accesso alle seguenti informazioni:

  1. categoria e origine dei dati personali;
  2. finalità e modalità del trattamento;
  3. logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante;
  5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L’interessato ha diritto di ottenere:

  • l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei propri dati:

  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • il trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per esercitare i diritti di cui agli artt.15-22 del GDPR, Lei dovrà rivolgersi a Sicilia Rent tramite comunicazione all’indirizzo info@siciliarent.it inviando il modulo dei diritti dell’intestatario, che trova al link https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924, compilato ed accompagnato da una copia del tuo documento di identità o tramite lettera raccomandata.

CONTATTACI

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Tel. +39 095 8175945
Tel. +39 388 745 2226
E-Mail: info@siciliarent.it
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